Послуга контакт центру: Віртуальний офіс

Віртуальний офіс – це один з найбільш зручних способів ведення бізнесу. Процедура аутсорсингу, а саме передача вирішення завдань організаціям, які спеціалізуються в даній сфері діяльності, значно знизить витрати на ресурси.

«Віртуальний офіс» – офіс Вашої компанії, що працює цілодобово, з певною кількістю співробітників, що працюють без вихідних, перерв і відпусток, а також це Ваш особистий помічник, який готовий виконати Вашу роботу в будь-який час.

Відповідно до Ваших вказівок, секретар надасть кожному, хто дзвонить максимально повну та актуальну інформацію. Через зростання маркетингової активності, підвищується кількість рекламних дзвінків, а віртуальний офіс матиме змогу позбавити Вас від нав’язливого спілкування. Також, у Вас буде можливість перекласти будь-який дзвінок на телефон Вашого співробітника. Якщо його не буде в офісі, то секретар може перевести дзвінок на його мобільний телефон.

Завдяки записи всіх входить дзвінків, в кінці кожного місяця Вам буде надано звіт, із зазначенням дати і часу дзвінка, номера дзвінка і його змістом.
Таким чином, віртуальний офіс допоможе зробити ведення бізнесу простим, а головне – ефективним. Тепер виходячи з офісу, Ви можете бути впевнені, що Ваш офіс працює злагоджено і плідно, клієнти і партнери дозвонюються з першого разу, на дзвінки відповідають кваліфіковані секретарі, а будь-яка інформація або повідомлення, отримані на ім’я компанії, будуть передані Вам в найкоротші терміни зручним Вам чином.