Информирование клиентов позвонит Вам уведомить потребителей о будущих мероприятиях Вашей компании, будь то пресс-конференции, неформальные встречи, торговые презентации и т.д. Специалисты call-центра «Мидас-Телеком» обзвонят многочисленную базу потенциальных клиентов, детально расскажут о мероприятии и пригласят всех заинтересованных лиц принять в нем участие. С этой целью у нас существуют такие услуги, как информационный обзвон и приглашение на мероприятие.

Услуга «Информационный обзвон»

Данная услуга создана для уведомления потенциальных клиентов о новых акциях, актуальных услугах копании или, например, об открытии нового места продаж.

Работа со специалистами «Мидас-Телекома» поможет Вам:

  • Оповестить клиентов о происходящих изменениях, касающихся Вашей компании;
  • Провести комплексную поддержку проводимой рекламной кампании;
  • Раскрутить новую точку продаж и увеличить ее посещаемость за максимально короткое время;
  • Повысить интерес клиентов к Вашей компании и услугам за счет дополнительных напоминаний о себе.

Как функционирует услуга:

  1. Сотрудники call-центра обзванивают и оповещают действующих и потенциальных клиентов;
  2. В ходе общения с клиентом, оператор получает обратную связь и вносит результат разговора в отчет.

Услуга «Приглашение на мероприятие»

Во время приглашения на мероприятие, операторы call-центра «Мидас-Телеком» не только оповещают клиентов о мероприятиях, но и регистрируют участников и определяют их реакцию на полученное приглашение. Если Вы будете знать точное количество людей, которые придут к Вам на мероприятие, Вы сможете планомерно расписать работу с ними. Данная услуга поможет Вам и Вашим сотрудникам целиком и полностью сосредоточиться на организационных вопросах и сэкономить время.

Операторы «Мидас-Телеком» выполняют следующие функции:

  • Составляют список контактов потенциальных гостей мероприятия;
  • Обзванивают потенциальных участников и приглашают их на мероприятие;
  • Выписывают и высылают приглашения, контролируют их получение;
  • В случае необходимости, повторно обзванивают потенциальных клиентов, для того чтобы выяснить на сколько интересна им полученная информация.

Очевидные выгоды услуги для Вас:

  • Вы экономите свое время, а также не тратите лишнее время сотрудников на телефонные звонки, при этом получая готовый список контактов и регистраций;
  • С нашей помощью Вы сможете максимально быстро оповестить и зарегистрировать клиентов на различные мероприятия;
  • Гарантия конфиденциальности списка клиентов;
  • Действующая клиентская база;
  • Вы можете определить заинтересованных или, наоборот, недовольных клиентов;
  • Получаете возможность работать с причинами отказа клиентов.

Результат, который Вы получите по итогу работы:

  • Максимальное количество гостей для проведения мероприятия;
  • Вследствие роста количества клиентов увеличивается объем продаж;
  • Экономия времени Ваших специалистов;
  • Средство для получения реакции клиентов по поводу акций или их мнение о том или ином мероприятии;
  • Возможность определения интересов, желаний, потребностей и предпочтений Ваших клиентов.

Потребитель же получает:

  • Исчерпывающую информацию о событии, на которое его приглашают;
  • Возможность выразить свое мнение о компании и предложения для улучшения ее услуг.