В настоящее время самым недорогим и эффективным способом борьбы с должниками является обзвон клиентов.

Своевременная работа с должниками (информирование клиентов о долге и личный контакт) значительно увеличивает количество оплаченных долгов. Call-центр «Мидас-Телеком» позволит Вам провести эту работу несмотря на то, кем является Ваш клиент (физическое или юридическое либо), какую сумму составляет задолженность и каков срок ее погашения.

Операторы call-центра «Мидас-Телеком» обзвонят всех клиентов и оповестят их о существующих задолженностях. Во время напоминания об имеющихся обязательствах оплаты сотрудник call-центра:

  • Узнает причину денежного обязательства, предположительную дату его погашения и лично расскажет о важности своевременной оплаты;
  • Составит подробный отчет с указанием полученных данных.

Мы представляем Вам три варианта работы:

  • Обзвон всех должников операторами call-центра «Мидас-Телеком»;
  • Обзвон, произведенный автоматически (IVR);
  • Имеется возможность комбинирования этих двух способов.

Плюсы телефонного обзвона сотрудниками «Мидас-Телеком»:

  • Экономия времени на подготовку – Вы предоставляете лишь базу данных должников;
  • Обработка в кратчайшие сроки.

Процесс «работы со счетами к получению» выполняется только по полученной от Вас базе клиентов. В виде отчетов Вам будут предоставлены списки из базы с отметками, указывающими на факт соединения/не соединения с абонентом и со всеми комментариями, возникшими в ходе разговора.

Работа с должниками при помощи call-центра «Мадас-Телеком» станет для Вас не только экономным, но и эффективным способом получения оплат Ваших услуг!